آموزش اینستاگرام برای کسب و کار و درآمد بیشتر

در دنیای پرشتاب امروز، حضور در فضای مجازی برای هر کسب و کار جدیدی امری ضروری است. اینستاگرام به عنوان یکی از محبوب ‌ترین شبکه‌ های اجتماعی با بیش از یک میلیارد کاربر فعال، فرصتی بی ‌نظیر برای معرفی برند، ارتباط با مشتریان و افزایش فروش ارائه می ‌دهد. با ایجاد تعامل در اینستاگرام از طریق اشتراک‌ گذاری عکس، ویدئو، استوری و لایو، بستری ایده ‌آل برای خلق محتوا صورت می گیرد. اما برای این که بتوانید به درستی از این شبکه اجتماعی محبوب برای رشد کسب و کار خود استفاده کنید، باید ابتدا آموزش اینستاگرام برای کسب و کار را ببینید. ما در این مقاله درمورد نکاتی که باید هنگام استفاده از این اپلیکیشن برای کسب و کار بدانید، توضیح خواهیم داد.

اینستاگرام چه برنامه ای است؟

همه ما نام اینستاگرام را شنیده‌ایم و بسیاری از ما یک حساب کاربری فعال در آن داریم؛ اما در ادامه، این شبکه اجتماعی را دقیق‌تر معرفی می‌کنیم. اینستاگرام پلتفرمی محبوب برای اشتراک‌گذاری عکس و ویدئو است که با برخورداری از بیش از 2 میلیارد کاربر فعال ماهانه در سراسر جهان، طبق آمار Statista، یکی از قدرتمندترین شبکه‌های اجتماعی شناخته می‌شود. کاربران این پلتفرم می‌توانند در اینستاگرام فعالیت‌های زیر را انجام دهند:

• ایجاد پست‌ های تصویری یا ویدئویی: به اشتراک ‌گذاری لحظات و تجربیات خود با دنبال‌ کنندگان
• ساخت استوری ‌های اینستاگرام: ایجاد محتوا های کوتاه و موقتی (24 ساعته) برای تعامل بیشتر با مخاطبان
• ساخت ریلز های اینستاگرام: تولید ویدئو های کوتاه 15، 30 یا 60 ثانیه ‌ای (شبیه به تیک ‌تاک)
• پخش زنده: برقراری ارتباط مستقیم و بی ‌واسطه با مخاطبان
• خرید مستقیم از برند های تجارت الکترونیک: تجربه خرید آسان و بدون واسطه از طریق اپلیکیشن

استفاده از قابلیت‌های نام‌برده‌شده بسیار ساده است؛ بااین‌حال، برای فعالیت در مشاغلی مانند فروش آنلاین محصول یا خدمات، لازم است آموزش اینستاگرام برای کسب و کار را به‌صورت تخصصی فرا بگیرید.

اینستاگرام زیرمجموعه شرکت متا، مالک فیس‌بوک، است. آمار Statista نشان می‌دهد که اینستاگرام در میان گروه‌های سنی جوان‌تر محبوبیت زیادی دارد؛ به‌طوری‌که نزدیک به 60 درصد کاربران اینستاگرام کمتر از 34 سال سن دارند و 18 درصد نیز در بازه سنی 35 تا 44 سال قرار می‌گیرند. با توجه به این آمار، کسب‌وکارها می‌توانند از طریق اینستاگرام با نسل هزاره، نسل Z و سایر گروه‌های سنی ارتباط مؤثرتری برقرار کنند و فعالیت‌های بازاریابی خود را توسعه دهند.

چرا باید برای کسب و کار خود از اینستاگرام استفاده کنیم؟

نحوه ساخت اکانت تجاری اینستاگرام

تبدیل اکانت شخصی به حساب تجاری یا حرفه‌ای، امکانات کاربردی بیشتری را در اختیار صاحبان کسب‌وکار قرار می‌دهد. با فعال‌کردن این نوع حساب، می‌توانید به آمار عملکرد پیج و محتواها دسترسی داشته باشید، اطلاعات تماس کسب‌وکار را در پروفایل نمایش دهید و از داده‌های به‌دست‌آمده برای بهبود بازاریابی و رشد کسب‌وکار خود استفاده کنید.

نکات مهم پیش از تبدیل حساب

پیش از شروع، اینستاگرام را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید و مطمئن شوید حساب شما در حالت عمومی قرار دارد؛ زیرا امکان تبدیل حساب خصوصی به حساب کسب‌وکار وجود ندارد. پس از تجاری‌شدن حساب نیز پروفایل شما عمومی باقی می‌ماند؛ بنابراین بهتر است حسابی را که حاوی اطلاعات و پست‌های شخصی است به حساب تجاری تبدیل نکنید.

مراحل تبدیل اکانت شخصی به تجاری

1. وارد پروفایل خود شوید و منوی سه‌خط بالای صفحه را باز کنید.
2. بخش تنظیمات و حریم خصوصی حساب را انتخاب کنید.
3. وارد قسمت «نوع حساب و ابزارها» یا Account Type and Tools شوید.
4. گزینه رفتن به حساب حرفه‌ای را انتخاب کنید.
5. صفحات معرفی امکانات حساب حرفه‌ای را مشاهده کرده و روی گزینه ادامه بزنید.
6. دسته‌بندی مرتبط با فعالیت یا کسب‌وکار خود را انتخاب کنید.
7. در صورت تمایل، نمایش دسته‌بندی کسب‌وکار در صفحه پروفایل را فعال کنید.
8. یکی از گزینه‌های حساب کسب‌وکار یا حساب سازنده را انتخاب کنید.
9. اطلاعات تماس موردنظر را وارد کنید یا گزینه عدم نمایش اطلاعات تماس را بزنید.
10. در صورت تمایل، حساب اینستاگرام را به فیس‌بوک متصل کنید تا امکان انتشار هم‌زمان پست‌ها در هر دو پلتفرم فراهم شود.
11. تنظیمات نهایی حساب حرفه‌ای را تکمیل کنید تا اکانت شما به حالت تجاری تبدیل شود.

تفاوت حساب کسب‌وکار و حساب سازنده

هنگام فعال‌کردن حساب حرفه‌ای، اینستاگرام دو گزینه در اختیار شما قرار می‌دهد. حساب کسب‌وکار برای مشاغل، شرکت‌ها و برندها مناسب است؛ درحالی‌که حساب سازنده بیشتر برای هنرمندان، اینفلوئنسرها و تولیدکنندگان محتوا کاربرد دارد. انتخاب صحیح نوع حساب باعث می‌شود به ابزارهای متناسب‌تری برای مدیریت فعالیت خود دسترسی داشته باشید.

آموزش Instagram Insights برای کسب‌وکار

Instagram Insights یکی از مهم‌ترین امکانات حساب‌های حرفه‌ای است که اطلاعات ارزشمندی درباره عملکرد محتوا و ویژگی‌های مخاطبان ارائه می‌دهد. بررسی منظم این داده‌ها به شما کمک می‌کند علایق کاربران را بهتر بشناسید، محتواهای موفق را شناسایی کنید و استراتژی بازاریابی خود را بر اساس رفتار واقعی مخاطبان بهبود دهید.

مهم‌ترین شاخص‌های اینستاگرام اینسایت

• Impressions یا ایمپرشن: تعداد دفعاتی که محتوای شما در صفحه کاربران نمایش داده شده است.
• Reach یا ریچ: تعداد کاربران منحصربه‌فردی که محتوای شما را مشاهده کرده‌اند.
• Website Clicks یا کلیک وب‌سایت: تعداد دفعاتی که کاربران روی لینک قرارگرفته در بخش bio کلیک کرده‌اند.
• Profile Views یا بازدید پروفایل: تعداد دفعاتی که کاربران وارد صفحه پروفایل شما شده‌اند.
• Followers یا دنبال‌کنندگان: میزان افزایش یا کاهش دنبال‌کنندگان در هفته یا ماه گذشته.
• Engagement یا تعامل: مجموع اقداماتی مانند لایک، کامنت، ذخیره‌کردن و اشتراک‌گذاری محتوا.

تفاوت ریچ و ایمپرشن

ریچ تعداد حساب‌های منحصربه‌فردی را نشان می‌دهد که محتوای شما را دیده‌اند؛ اما ایمپرشن مجموع دفعات نمایش محتوا را محاسبه می‌کند. برای مثال، اگر یک کاربر یک پست را 10 بار مشاهده کند، ریچ آن پست 1 و ایمپرشن آن 10 خواهد بود.

شناخت مخاطبان با Insights

در بخش اطلاعات دنبال‌کنندگان می‌توانید موقعیت جغرافیایی، محدوده سنی، جنسیت و زمان فعالیت مخاطبان را بررسی کنید. همچنین این بخش نشان می‌دهد کاربران در چه ساعت‌ها و روزهایی فعالیت بیشتری دارند. استفاده از این اطلاعات به شما کمک می‌کند بهترین زمان انتشار پست را انتخاب کرده و محتوای خود را متناسب با ویژگی‌های مخاطبان هدف تولید کنید.

تحلیل عملکرد محتوا

در بخش Reach می‌توانید پربازدیدترین پست‌ها، استوری‌ها، ریلزها، ویدئوها و لایوها را مشاهده کنید و بفهمید کاربران از چه مسیرهایی مانند هشتگ، موقعیت مکانی یا تبلیغات به محتوای شما رسیده‌اند. بخش Engagement نیز میزان لایک، کامنت، ذخیره و اشتراک‌گذاری را نمایش می‌دهد و تحلیل آن می‌تواند به تولید محتوای جذاب‌تر و افزایش شانس ورود به اکسپلور کمک کند.

در ادامه، دلایلی را بررسی می‌کنیم که نشان می‌دهند چرا باید آموزش اینستاگرام برای کسب و کار را فرا بگیرید.

• محبوبیت فزاینده اینستاگرام

اینستاگرام با برخورداری از ۲ میلیارد کاربر فعال ماهانه، به پلتفرمی بسیار محبوب، به‌ویژه در میان جوانان، تبدیل شده است. علاوه بر این، داده‌های Statista نشان می‌دهد که ۶۳ درصد از کاربران آمریکایی به‌صورت روزانه و ۹۷ درصد به‌صورت ماهانه از این شبکه اجتماعی استفاده می‌کنند. با وجود چنین حجم عظیمی از مخاطبان، نمی‌توان حدومرزی برای موفقیت کسب‌وکارهایی در نظر گرفت که از یک استراتژی اختصاصی در اینستاگرام بهره می‌برند.

• بستری برای موفقیت کسب و کار های کوچک و بزرگ

تنوع بالای کاربران اینستاگرام با نیاز ها و علایق مختلف، آن را به بستری ایده ‌آل برای رشد و شکوفایی کسب ‌و کار ها در هر اندازه و از هر صنعتی تبدیل کرده است. هرچند دستیابی به موفقیت در این پلتفرم نیازمند زمان و تلاش است، اینستاگرام مارکتینگ می ‌تواند به هر گروه بازاریابی در معرفی و تثبیت جایگاه سازمان خود کمک شایانی کند.

حضور فعال و حفظ برنامه منظم انتشار حداقل یک پست در روز، موجب افزایش آگاهی از برند و برقراری ارتباط مؤثر با مخاطبان هدف می‌شود. نمونه‌های موفق بسیاری از برندهای شناخته‌شده مانند کوکاکولا و آدیداس و همچنین تعداد زیادی از کسب‌وکارهای کوچک، با استفاده کارآمد از اینستاگرام به پیشرفت قابل‌توجهی دست یافته‌اند.

• کسب درآمد برای کسب و کار ها

برای کسب درآمد و افزایش فروش در اینستاگرام شما باید ابتدا آموزش اینستاگرام برای کسب و کار ها را پشت سر بگذارید. اینستاگرام روش های مختلفی را برای کسب درآمد در اختیار مخاطبان قرار داده است. برخی از این روش ها عبارتند از:

1. فروش مستقیم از اینستاگرام: امکان فروش تجارت الکترونیک را در بستر خود فراهم کرده است. تب «فروشگاه» در صفحه اصلی اینستاگرام به کاربران کمک می ‌کند تا برند ها را کشف کنند و مستقیما از طریق پروفایل‌ های تجاری، پست ‌ها و استوری ‌های اینستاگرام خرید نمایند
2. پست ‌های قابل خرید: اینستاگرام قابلیت ایجاد پست ‌های قابل خرید را ارائه می ‌دهد که کسب و کار ها می توانند با برچسب‌ گذاری محصولات در عکس ‌های خود، لینک‌ هایی را به آن ‌ها اضافه کنند. این لینک‌ ها شامل توضیحات محصول، قیمت و گزینه «خرید» هستند که کاربران را مستقیما به فروشگاه آنلاین هدایت می ‌کنند.
3. همکاری با سفیران برند: کسب‌ و کار ها می‌ توانند از طریق پست ‌های حمایت ‌شده و بازاریابی وابسته با سفیران برند مشارکت داشته باشند. این مشارکت ‌ها به شما کمک می‌ کند تا سرنخ ‌های فروش بیشتری ایجاد کنند و میزان فروش خود را افزایش دهند

• قابلیت های بی شمار

راه اندازی فروشگاه اینستاگرامی آسان است. یکی دیگر از دلایلی که باعث می شود گذراندن دوره های آموزش اینستاگرام برای کسب و کار را پیشنهاد کنیم، استفاده از قابلیت های بی شمار این شبکه اجتماعی مانند: استوری، پخش زنده و پست های مختلف است. شما می توانید از طریق این قابلیت ها پشت صحنه فعالیت و کسب و کار خود را نشان دهید و اعتماد مخاطبان را جلب کنید.

جمع بندی

اینستاگرام، به‌عنوان پلتفرمی محبوب با بیش از 2 میلیارد کاربر فعال ماهانه، فرصت‌های بی‌نظیری برای رشد و شکوفایی کسب‌وکارها در هر اندازه و از هر صنعتی فراهم می‌کند. حضور فعال در اینستاگرام، تعامل مستمر با مخاطبان و انتشار محتواهای جذاب می‌تواند به افزایش آگاهی از برند، جذب مشتریان جدید و در نهایت افزایش فروش منجر شود. علاوه بر این، اینستاگرام امکانات مختلفی برای کسب درآمد مستقیم، مانند فروش محصولات و همکاری با برندهای دیگر، ارائه می‌دهد و به همین دلیل به بستری ایده‌آل برای رشد کسب‌وکارهای بزرگ و کوچک تبدیل شده است.