چطور از ایمنی خرید اینترنتی مطمئن شویم؟

در عصر دیجیتال خیلی از فروشگاه ها به صورت اینترنتی خرید و فروش انجام می دهند. نیاز مردم به خرید اینترنتی بیشتر از قبل شده است و بعد از همه گیری کرونا، به میزان استقبال از خرید اینترنتی افزوده شد. در این بین، همیشه کلاهبردار هایی وجود دارند که از شرایط موجود سوءاستفاده کنند. باید حواستان به ایمنی خرید اینترنتی باشد. در این مطلب از بیزون، تمام نکات ایمنی خرید اینترنتی را ذکر می کنیم. نکاتی که باید برای ایمن نگه داشتن پول و داده های خود بدانید.

نکاتی برای حفظ ایمنی خرید اینترنتی

امنیت خرید اینترنتی تا حد زیادی به شیوه رفتار شما در فضای اینترنت بستگی دارد. پیش از وارد کردن اطلاعات کارت بانکی، از خودتان بپرسید که آیا این وب‌سایت امن است؟ در ادامه، چند نکته مهم برای خرید آنلاین را توضیح می‌دهیم که بهتر است هنگام خرید اینترنتی آن‌ها را در نظر داشته باشید.

• از WiFi عمومی خودداری کنید.

اگرچه خرید اینترنتی هنگام حضور در کافی‌شاپ و اتصال به یک وای‌فای رایگان ممکن است جذاب و دلپذیر به نظر برسد، اما این کار با چند خطر پنهان همراه است. شبکه‌های WiFi عمومی در معرض سوءاستفاده قرار دارند و ممکن است به هکرها امکان دهند انواع داده‌های شخصی، از جمله سابقه مرور، دسترسی به ایمیل و رمزهای عبور شما را رهگیری کنند.

علاوه بر این، اگر هنگام استفاده از اتصال WiFi عمومی تصمیم به خرید آنلاین بگیرید، خطر افشای اطلاعات کارت اعتباری خود را افزایش می‌دهید؛ بنابراین خرید اینترنتی در خانه و با استفاده از اتصال اینترنت ایمن، امنیت بالاتری دارد.

• فیلتر شکن خود را خاموش کنید.

اگر به اینترنت امن دسترسی دارید، هنگام خرید فیلترشکن خود را خاموش کنید؛ به‌ویژه اگر از نسخه‌های رایگان وی‌پی‌ان استفاده می‌کنید.

• رمز های عبور خود را بررسی کنید.

شاید بدیهی به نظر برسد، اما تعداد افرادی که همچنان به استفاده از رمز های عبور ضعیف ادامه می دهند، سرسام آور است. یک رمز قوی و ایمن برای حساب کارتی و اکانت های خود در نظر بگیرید. با اینکه این موضوع خیلی موضوع واضحی به نظر می رسد اما طبق آمار، بیشترین رمز مورد استفاده مردم 123456 است که به سادگی قابل حدس زدن و هک شدن است.

برای افزایش ایمنی خرید اینترنتی، نکات زیر را در نظر بگیرید:

• از یک کلمه عبور یکسان برای همه حساب‌های خود استفاده نکنید؛ زیرا اگر یکی از رمزهای شما هک شود، احتمال هک شدن سایر حساب‌ها نیز وجود دارد.
• استفاده از یک عبارت طولانی، بسیار مؤثرتر از انتخاب یک کلمه به‌عنوان رمز عبور است.
• استفاده از یک اپلیکیشن مدیریت رمز عبور را در نظر بگیرید؛ این ابزار می‌تواند برای هر وب‌سایتی که از شما می‌خواهد وارد سیستم شوید، کلمات عبور منحصر‌به‌فرد و قوی ایجاد کند.

• مراقب کلاهبرداری از طریق ایمیل باشید.

  اپلیکیشن‌های خرید را از منابع رسمی دانلود کنید

  اگر برای خرید اینترنتی از اپلیکیشن استفاده می‌کنید، برنامه مورد نظر را فقط از فروشگاه‌های رسمی اپلیکیشن یا وب سایت رسمی همان کسب‌وکار دانلود کنید. پیش از نصب نیز مجوزهایی را که اپلیکیشن درخواست می‌کند بررسی کنید و از نصب برنامه‌هایی که از طریق پیام‌رسان‌ها، کانال‌ها یا لینک‌های ناشناس منتشر می‌شوند خودداری کنید؛ زیرا برخی از این برنامه‌ها ممکن است حاوی بدافزار باشند و اطلاعات شخصی یا بانکی شما را به خطر بیندازند.

از آنجا که کلاهبرداری‌های الکترونیکی روزبه‌روز پیچیده‌تر می‌شوند و شناسایی آن‌ها دشوارتر است، باید هنگام بررسی صندوق ورودی ایمیل خود بیشتر مراقب باشید. اگر ایمیلی عجیب از یک آدرس ناشناخته دریافت کردید یا ایمیلی با متن غیرعادی از طرف یکی از مخاطبان خود به دستتان رسید، احتمالاً با یک ایمیل تقلبی روبه‌رو هستید.

روی هیچ لینکی درون ایمیل کلیک نکنید؛ زیرا این کار می‌تواند لپ‌تاپ شما را به ویروس آلوده کند. در عوض، ایمیل را بلافاصله حذف کنید و اگر به نظر می‌رسد پیام از طرف یکی از دوستانتان ارسال شده است، با او تماس بگیرید تا از احتمال هک شدن حساب ایمیل خود مطلع شود.

• لپ تاپ و گوشی خود را به طور مرتب به روز کنید.

  آنتی ویروس و نرم افزارهای امنیتی را به روز نگه دارید

  علاوه بر به‌روزرسانی سیستم عامل، استفاده از نسخه به‌روز آنتی ویروس، مرورگر و فایروال نیز می‌تواند امنیت خرید اینترنتی را افزایش دهد. نصب این ابزارها به‌تنهایی کافی نیست و باید به‌روزرسانی‌های امنیتی آن‌ها را نیز به‌طور منظم دریافت کنید. نسخه‌های جدید نرم افزارهای امنیتی می‌توانند در شناسایی بدافزارها، ایمیل‌های فیشینگ و وب سایت‌های مخرب مؤثر باشند.

اطمینان از اینکه کامپیوتر و گوشی شما از بروز ترین سیستم عامل ها استفاده می کنند، آن ها را از آلوده شدن به بدافزار محافظت می کند. به این دلیل که هکر ها نقاط ضعف موجود در سیستم عامل های مختلف رایانه ای و تلفن های همراه را پیدا می کنند. شرکت های تلفن و رایانه دائماً در تلاش هستند تا این آسیب پذیری ها را شناسایی کنند و آن ها را قبل از سوءاستفاده هکر ها اصلاح کنند. با این حال، اگر دستگاه خود را به روز نکنید، خودتان را در معرض حمله هکر ها قرار می دهید.

آیا این وب سایت امن است؟

اطلاعات شخصی اضافی در اختیار فروشگاه قرار ندهید

یک فروشگاه اینترنتی برای تکمیل خرید معمولاً تنها به اطلاعات ضروری مانند مشخصات پرداخت و اطلاعات مورد نیاز برای ارسال سفارش نیاز دارد. اگر سایتی بدون دلیل مشخص اطلاعات حساسی مانند کد ملی، تاریخ تولد یا سایر اطلاعات شخصی غیرضروری را درخواست می‌کند، با احتیاط عمل کنید. هرچه اطلاعات بیشتری در اختیار افراد سودجو قرار بگیرد، احتمال سوءاستفاده از هویت و اطلاعات شخصی شما افزایش پیدا می‌کند.

درگاه پرداخت بانکی را قبل از خرید بررسی کنید

هنگام پرداخت اینترنتی، آدرس صفحه درگاه بانکی را با دقت بررسی کنید و اطلاعات کارت خود را فقط در یک درگاه معتبر وارد کنید. صفحه پرداخت باید از اتصال امن HTTPS استفاده کند و آدرس آن نیز متعلق به یک درگاه پرداخت معتبر باشد. همچنین بهتر است نسبت به فروشگاه‌هایی که به‌جای درگاه پرداخت، از شما می‌خواهند مبلغ خرید را مستقیماً به یک شماره کارت شخصی واریز کنید، با احتیاط بیشتری برخورد کنید.

حالا که برخی از نکات اساسی ایمنی خرید اینترنتی را بررسی کردیم، زمان آن رسیده است که با دقت بیشتری به روش‌های تشخیص امن بودن یک وب‌سایت بپردازیم. هرچند همیشه بهتر است از سایتی خرید کنید که قبلاً از آن خرید داشته‌اید و به آن اعتماد دارید، گاهی ممکن است کالای مورد نظر خود را در سایت دیگری پیدا کنید. در ادامه، چند نشانه برای کمک به تشخیص ایمن بودن یک وب‌سایت معرفی می‌کنیم.

• به دنبال ایمنی سایت با نماد قفل باشید.

یک ویژگی کلیدی که باید به دنبال آن بروید، نماد قفل کوچکی است که در گوشه قسمت فیلد URL ظاهر می شود. این قفل که به عنوان SSL (لایه سوکت امن) شناخته می شود، نشان دهنده ایمن بودن وب سایتی است که در آن هستید. همچنین مطمئن شوید که آدرس وب سایت https است و نه http چرا که همین «s» به معنای Secure و امنیت است. بعضی از سایت ها سعی در بازسازی تصویر قفل دارند تا به نظر برسد قابل اعتماد هستند؛ اما همیشه قبل از تأیید قانونی بودن وب سایت مطمئن شوید که قفل در مکان معمول مرورگر شما قرار دارد.

• از سایت های قابل اعتماد خرید کنید.

  نماد اعتماد الکترونیکی را بررسی کنید

  برای افزایش امنیت خرید اینترنتی، فقط به ظاهر حرفه‌ای یک فروشگاه اعتماد نکنید. یکی از راه‌های بررسی اعتبار فروشگاه‌های آنلاین ایرانی، توجه به نماد اعتماد الکترونیکی است. البته نمایش تصویر نماد به‌تنهایی کافی نیست؛ زیرا امکان جعل یک آیکون گرافیکی وجود دارد. بهتر است روی نماد اعتماد کلیک کنید و اطلاعات ثبت‌شده فروشگاه، نام کسب‌وکار و وضعیت اعتبار آن را بررسی کنید تا مطمئن شوید نماد واقعاً متعلق به همان فروشگاه است.

  فریب تخفیف‌ها و پیشنهادهای غیرواقعی را نخورید

  قیمت‌های بسیار پایین و پیشنهادهایی که بیش از حد جذاب به نظر می‌رسند، می‌توانند یکی از نشانه‌های کلاهبرداری اینترنتی باشند. پیش از خرید، قیمت محصول را در چند فروشگاه معتبر مقایسه کنید. اگر کالایی با قیمتی بسیار پایین‌تر از محدوده معمول بازار عرضه می‌شود، قبل از پرداخت درباره اعتبار فروشنده تحقیق کنید؛ زیرا کلاهبرداران گاهی با تخفیف‌های غیرواقعی کاربران را به وارد کردن اطلاعات بانکی یا پرداخت پول ترغیب می‌کنند.

اعتماد از ویژگی های اساسی خرید آنلاین ایمن است. اگر محصولی را پیدا کرده اید که دوست دارید بخرید اما در یک وب سایت ناآشنا است، تولید محتوای سایت را چک کنید. یک تولید محتوای سرسری و پر از غلط نشان از غیر قابل اعتماد بودن سایت دارد.

می توانید اسم سایت را در گوگل سرچ کنید و ببینید وضعیت سئوی سایت به چه منوال است. سایت های قابل اعتماد عموما در گوگل هم رتبه خوبی دارند و ایمنی خرید اینترنتی را تضمین کنید.

نتیجه گیری

با گسترش فضای مجازی، تمایل مردم به خرید اینترنتی افزایش پیدا کرده است؛ اما خطرات این نوع خرید نیز کم نیست. هکرها و کلاهبرداران در فضای مجازی همواره به دنبال راهی برای کسب درآمد هستند! با دانستن و رعایت چند نکته ساده می‌توانید از بسیاری از این دزدی‌ها و کلاهبرداری‌ها جلوگیری کنید. امیدواریم با مطالعه این مطلب، کمتر در دام کلاهبرداران اینترنتی گرفتار شوید.